Elexpedició de mercaderiesLa indústria ha experimentat una profunda transformació durant les últimes dècades. Tradicionalment, els transitaris actuaven com a intermediaris entre carregadors i transportistes, facilitant el moviment de mercaderies a través de les fronteres. Tanmateix, els avenços tecnològics, l'evolució de les expectatives dels clients i la creixent complexitat de les cadenes de subministrament globals han alterat significativament el paper dels transitaris. Avui en dia, estan evolucionant de simples intermediaris a proveïdors de logística amb suport tecnològic, oferint serveis de valor afegit que aprofiten les plataformes digitals, l'automatització i l'anàlisi de dades per optimitzar el comerç global.
Aquest article explora l'evolució del transport de mercaderies i com la tecnologia està remodelant la indústria.
Paper tradicional dels transitaris
Històricament, els transitaris eren intermediaris, encarregats d'organitzar el transport i gestionar la documentació entre les diferents parts interessades de la cadena de subministrament. Les seves funcions principals incloïen:
- Reserva de transport: transitaris coordinats amb companyies navilieres, companyies aèries, companyies de camions i operadors ferroviaris per reservar espai de càrrega.
- Despatx de duanes: s'encarregaven del procés duaner, assegurant que els enviaments compliessin amb les normatives i tarifes locals.
- Assegurança de càrrega: els transitaris sovint proporcionaven o contractaven una assegurança de càrrega per protegir les mercaderies en trànsit.
- Documentació: la preparació i gestió de la documentació necessària (p. ex., coneixements d'embarcament, declaracions de duana, etc.) era una responsabilitat clau.
En el model tradicional, el reenviament de mercaderies depenia en gran mesura de processos manuals, tràmits i trucades telefòniques o correus electrònics per coordinar els enviaments. La comunicació entre les parts sovint era lenta, cosa que provocava retards, ineficiències i falta de transparència.
El canvi cap a la tecnologia i l'automatització
Amb l'auge del comerç electrònic, la globalització i la creixent complexitat de les cadenes de subministrament, la indústria del transport de mercaderies s'ha vist empès a innovar. L'arribada de les tecnologies digitals ha revolucionat la forma en què operen els transitaris i diverses tendències clau estan impulsant l'evolució de la indústria cap a convertir-se en proveïdors de logística impulsats per la tecnologia.
1. Digitalització i plataformes en línia
Un dels canvis més significatius en el transport de mercaderies és la digitalització dels processos. Els mètodes tradicionals de reserva de mercaderies i de gestió d'enviaments eren manuals, de mà d'obra intensiva i sovint ineficients. Avui, els transitaris estan aprofitant les plataformes digitals i els mercats en línia per simplificar el procés.
Han sorgit plataformes com *Freightos* i *Transporeon*, que ofereixen als carregadors una interfície fàcil d'utilitzar per reservar enviaments, comparar preus, fer un seguiment de la càrrega i gestionar la documentació en temps real. Aquestes plataformes permeten als transitaris oferir una major transparència i un servei més ràpid, així com gestionar un volum més gran d'enviaments sense augmentar els costos generals.
2. Automatització i Intel·ligència Artificial (IA)
L'automatització és cada cop més important en el transport de mercaderies, especialment en tasques que abans eren manuals o consumien temps. Per exemple, els transitaris utilitzen algorismes basats en IA per automatitzar la planificació de rutes, optimitzar l'espai de càrrega i predir les millors opcions d'enviament basant-se en dades històriques i factors en temps real com el clima, la demanda i la congestió del port.
La IA també ajuda a l'àrea de l'anàlisi predictiva. Mitjançant l'anàlisi de dades de diverses fonts, els transitaris poden proporcionar als carregadors estimacions de lliurament precises, anticipar retards i suggerir rutes o transportistes alternatius. Aquesta capacitat predictiva ajuda a millorar la fiabilitat i redueix les interrupcions de la cadena de subministrament.
3. Blockchain per a la transparència i la seguretat
La tecnologia Blockchain està emergint com un canvi de joc en l'enviament de mercaderies, oferint una manera segura, transparent i a prova de manipulacions per gestionar transaccions, documents i contractes. En el passat, el procés de transport de mercaderies implicava múltiples parts, cadascuna amb els seus propis sistemes i tràmits, la qual cosa va provocar ineficiències i una falta de confiança entre les parts interessades.
Amb la cadena de blocs, els transitaris poden crear un registre compartit que permeti a totes les parts accedir a informació precisa i en temps real sobre l'estat dels enviaments, reduint el risc de frau i errors. Aquesta tecnologia permet l'automatització dels pagaments, racionalitza els processos de despatx de duanes i ofereix una millor visibilitat sobre el moviment de mercaderies a través de les fronteres.
4. Internet de les coses (IoT) i seguiment en temps real
La integració de dispositius IoT a les operacions logístiques ha millorat molt la visibilitat en el transport de mercaderies. Els sensors, els rastrejadors GPS i la tecnologia RFID permeten als transitaris controlar la ubicació, la temperatura, la humitat i l'estat de la càrrega en temps real.
Aquesta capacitat de seguiment en temps real proporciona dades valuoses que es poden compartir amb els carregadors i els clients, millorant la transparència i millorant el servei al client. Per exemple, si un enviament es retarda o es desvia, es pot notificar immediatament a les parts interessades, cosa que els permet ajustar els plans o prendre mesures correctores. Aquest nivell de visibilitat no només ajuda a gestionar el risc, sinó que també millora l'experiència global del client.
5. Big Data i Analítica Avançada
La gran quantitat de dades generades per les cadenes de subministrament modernes presenta tant reptes com oportunitats per als transitaris. Mitjançant l'aprofitament del poder de les grans dades i de l'anàlisi avançada, els transitaris poden obtenir informació més profunda sobre les seves operacions, identificar ineficiències i prendre decisions basades en dades per optimitzar el rendiment.
Per exemple, els transitaris poden utilitzar l'anàlisi de dades per identificar patrons de retards d'enviament, avaluar el rendiment del transportista i optimitzar la gestió de l'inventari. Aprofitant les dades per prendre decisions més intel·ligents, els transitaris poden millorar l'eficiència dels costos, reduir els terminis de lliurament i oferir preus més competitius.
El nou paper dels transitaris
Amb la integració de la tecnologia, el paper del transitari ha canviat d'un simple intermediari a un proveïdor de serveis logístics complet. Els transitaris actuals amb suport tecnològic ofereixen una àmplia gamma de serveis que s'estenen més enllà de la gestió tradicional de l'enviament i la documentació. Algunes d'aquestes noves capacitats inclouen:
- Visibilitat de la cadena de subministrament d'extrem a extrem: en oferir un seguiment en temps real i anàlisis predictives, els transitaris moderns ofereixen als carregadors una visibilitat total de l'estat dels seus enviaments, millorant la presa de decisions i la gestió del risc.
- Optimització de la cadena de subministrament: amb intel·ligència artificial, automatització i grans dades, els transitaris impulsats per la tecnologia poden oferir una planificació de rutes més intel·ligents, una optimització de la càrrega i una gestió de costos, ajudant les empreses a reduir els costos de transport i millorar l'eficiència.
- Solucions logístiques integrades: ara molts transportistes ofereixen solucions integrades que combinen transport aeri, marítim, ferroviari i per carretera, permetent als carregadors optimitzar les seves cadenes de subministrament en múltiples modes de transport.
- Solucions personalitzades: les tecnologies avançades permeten als transitaris personalitzar els serveis per satisfer les necessitats específiques de diferents indústries o requisits dels clients. Tant si es tracta d'enviaments amb temperatura controlada, de manipulació de materials perillosos o de logística de projectes especials, els transportistes amb suport tecnològic poden oferir solucions especialitzades per satisfer totes les necessitats.
